Retourneren & Ruilen
Bij Suikerarme producten & eiwitten streven we naar volledige tevredenheid, maar wegens de aard van onze voedingsmiddelen kunnen ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Houd er rekening mee dat geopende verpakkingen uit hygiënisch oogpunt niet kunnen worden teruggenomen.
Meld uw retour aan
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour om een retourformulier te ontvangen.
Verpak de producten
Plaats de ongeopende en onbeschadigde producten in de originele verzenddoos en voeg het ingevulde retourformulier toe voor een snelle afhandeling.
Verstuur het pakket
Geef uw pakket af bij een lokaal verzendpunt; de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een productiefout.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing